CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES

 Prix

  • Les prix sont toujours en TTC. Pour les tarifs régressifs, il est possible que l’équipe de PlayMaroc n’est pas le temps de mettre à jour quotidiennement. Lorsque le prix d’un produit vient à être baissé par son éditeur il se peut donc qu’une différence de prix sur PlayMaroc.com soit constatée.
  • Nous nous efforçons de maintenir à jour les stocks, néanmoins une rupture temporaire de certains produits peut subvenir. La présence d’un prix sur PlayMaroc n’implique pas forcément sa disponibilité, sauf si aucune signalétique n’indique son indisponibilité.
  • Dans tous les cas pour vous assurer du caractère exact d’un prix boitier, nous vous recommandons de consulter le site web de l’éditeur affiché dans la fiche produit sur PlayMaroc.

 

Disponibilité

Les offres présentées par le site Internet PlayMaroc.com ne sont valables que dans la limite des stocks disponibles et pour des commandes en ligne. La commande sera expédiée dans un délai maximum de 4 jours à compter du jour de commande. Un indicateur de disponibilité des produits est présent sur chaque fiche produit et est mis à jour régulièrement. Différents statuts sont proposés :

  • Disponible :  indique que le produit est expédiable immédiatement.
  • Réapprovisionnement : indique que le produit est en cours de livraison depuis notre fournisseur et qu’il sera disponible très prochainement
  • Épuise : indique que ce produit n’est plus disponible et que nous n’avons aucune date de retour en stock

 

Mode de paiement

Les modes de paiement suivants sont proposés à l’acheteur lors de la validation de sa commande:

  • Versement , Virement Bancaire,
  • Paiement a la Livraison
  • Barid Bank
  • Wafa cach
  • Cach Plus

Les commandes payées par Versement , Virement Bancaire pourront, suivant le montant, être envoyées après le délai d’encaissement des chèques, qui est d’environ 7 jours au Maroc  . Playmaroc.com se réserve le droit de suspendre et d’annuler une commande en cas de refus de paiement par les organismes bancaires ou en cas de non paiement.

 

Livraison

Playmaroc.com s’engage à mettre tout en oeuvre afin de livrer la commande dans les délais les plus courts, et ce dès réception du bon de commande.

Playmaroc.com  est libéré de son obligation de: 

  • livraison en tous cas fortuits ou de force majeure. A titre indicatif, les grèves totales ou partielles, les inondations, les incendies sont des cas de force majeure.
  • Le transfert de propriété des produits livrés ou à livrer est suspendu jusqu’au paiement intégral du prix par le client et ce sans incidence sur le transfert des risques.
  • A réception du colis, il appartient à l’acheteur de vérifier l’état et le contenu de sa commande et de signaler immédiatement à la Poste (ou au transporteur) toute anomalie. Nous vous conseillons de systématiquement émettre une réserve sur le colis à sa réception en le notifiant sur le bordereau de livraison. Aucune réclamation ultérieure ne sera prise en compte si l’acheteur n’a pas respecté les présentes procédures.
  • Les livraisons sont assurées par les services de Amana Express  ou par notre Courssier pour les Commande Rabat Salé Temara.
  • Les tarifs de livraisons sont Fixé a 60dh pour Amana Express et 30DH pour le Courssier

 

Politique de remboursement

Le remboursement est possible seulement si l’une ou plusieurs des conditions ci-dessous est remplie:

  1. Vous n’avez pas reçu de produit 72 heures après paiement.
  2. Vous avez reçu un e-mail mais, il ne contenait pas de clé ni de pièce jointe.
  3. Si la clé-CD vous a été envoyée, aucun remboursement direct ne pourra être exigé en raison d’éléments numériques reçus.
  4. Aucun remboursements ne sera délivré en fonction d’une défaillance technique d’un jeu, non-respect des exigences minimum pour faire tourner le jeu sur votre ordinateur ou pour absence de plaisir pendant le jeu.
  5. Rendez-vous sur : http://cyri.systemrequirementslab.com/srtest/ ou vérifier sur plusieurs sites de jeux la configuration minimum pour faire tourner le produit sur votre machine.
  6. Les clés-CD fournis par Playmaroc.com proviennent de sources d’origine certifiés uniques. Vous serez la seule personne à avoir la clés .
  7. Nos Clé Sont testé Avant Envoi
  8. Les frais de Livraison ne sont pas remboursable Puisque le service Amana Express Ne rembourse Pas les Frais .